Чат-боты: Наводим порядок в хаосе IoT (интернета вещей).

IoT (Интернет вещей) - это собирательный термин для всех взаимосвязанных устройств, работающих в инфраструктуре Интернета. IoT включает в себя самые разнообразные устройства, от мобильных телефонов и смарт-часов до транспортных средств и даже целых домов и электросетей.

Для технологий IoT нет практически ничего невозможного, но есть несколько сдерживающих факторов, связанных с современными реалиями, а именно: управление операциями, обеспечение безопасности и анализ данных.

Предлагаем решить эти проблемы с помощью чат-ботов. Несмотря на своё название, боты, управляемые искусственным интеллектом, могут гораздо больше, чем кажется на первый взгляд.

Чат-боты: Наводим порядок в хаосе IoT (интернета вещей).

IoT (Интернет вещей) - это собирательный термин для всех взаимосвязанных устройств, работающих в инфраструктуре Интернета. IoT включает в себя самые разнообразные устройства, от мобильных телефонов и смарт-часов до транспортных средств и даже целых домов и электросетей.

Для технологий IoT нет практически ничего невозможного, но есть несколько сдерживающих факторов, связанных с современными реалиями, а именно: управление операциями, обеспечение безопасности и анализ данных.

Управление устройствами IoT

По мере того, как в личном, рабочем и государственном пространстве появляется все больше устройств с выходом в Интернет, управлять ими становится всё сложнее. Необходимость изучать новые системы и интерфейсы приводит к тому, что пользователь не получает удовлетворения и устаёт от растущего количества приложений.

Чат-бот, в свою очередь, запрограммирован таким образом, чтобы в осмысленном диалоге отвечать на запросы потребителей, в то же время автоматизируя задачи, которые до этого выполнялись через приложение или веб-сайт.

Например, если пользователь желает включить свет перед приходом в умный дом, он просто отправляет текстовое сообщение на своем языке на удобной для него платформе: “Включить свет в гостиной”. С искусственным интеллектом это действительно очень просто!

Обслуживание IoT Security

Поскольку Интернет вещей растет не по дням, а по часам, возрастают и требования к системам безопасности для него. Платформы для создания ботов, такие как SnatchBot, обеспечивают безопасность корпоративного уровня, которая включает аутентификацию пользователей и защищённый обмен сообщениями. Некоторые ведущие мировые бренды уже используют SnatchBot, так что пользователи могут быть уверены, что мы принимаем все меры, чтобы обеспечить защиту личных данных на высоком уровне.

Скачать брошюру

Аналитика в режиме реального времени

На платформе SnatchBot есть инструменты, которые в реальном времени отслеживают жизненный цикл ботов и получают данные об их пользовательской базе. Аналитика на основе технологий глубокого обучения поможет разработчикам IoT создать прогнозирующие адаптивные системы, которые способны анализировать предпочтения и потребности пользователя.

Многоканальная интеграция

С помощью платформы SnatchBot ботов можно развернуть в один клик практически на любом канале, что позволяет чат-ботам быть там, где находятся потребители. Вот только некоторые из возможных каналов:

  • Сайт
  • Email
  • СМС
  • API (такие как Twitter, Google Calendar или Trello)
  • Приложения для общения (такие как Facebook Messenger, Skype, Viber или SnatchApp)
clouds Man

Использование ботов и ИИ в IoT

Более того, SnatchBot на сегодняшний день является на рынке единственной платформой, которая позволяет осуществлять синхронизацию каналов. Это означает, что пользователь может начать разговор по СМС, продолжить его на веб-сайте, а завершить в приложении типа Viber или Slack, и всё это не прерываясь.

С объединением ИИ и IoT потребители могут быть уверены в том, что управлять взаимосвязанными устройствами станет проще и легче. Разработчики, которые адаптируют ботов для этой цели, уже заметили, что в силу минимизации затрат и более коротких сроков разработки боты имеют преимущества перед приложениями и даже веб-сайтами. Узнайте, как начать работу, посетив платформу SnatchBot.

ПОПРОБУЙТЕ НАШИ ШАБЛОНЫ ЧАТ-БОТОВ И НАЧНИТЕ СОЗДАВАТЬ СВОЕГО